社群運營相較于傳統的營銷方式，更具統一性、長周期、效率高等一系列優點。運營、管理好社群，不僅能給企業節省運營成本，還可以重復利用老客戶，提高復購率。

今天分享一個新晉海購平臺——海購格子，是如何用一分錢搭建屬于自己的私域流量池的。

要說所有成本只用了一分錢，那是不可能的，而是用一分錢讓客戶心甘情愿加入社群，并存留下來，一起學習一下吧。

引流方式新穎、獨樹一幟

用戶可以添加企業個人微信再進入到社群，也可以直接進群，這是第一步。

但是用戶進群，一定是因為群內一定的價值可以給予用戶，比如有某項福利，或者能得到什么知識收獲，這類切身有用的價值驅動，才能夠讓用戶愿意進入一個陌生的社群中。

海購格子是怎么做的呢。它抓住新消費風口，選擇受消費主流熱捧的“小樣經濟”，通過為用戶上線各種小樣商品優惠活動從而吸引用戶，使其留存。

不過這只是用戶留存的一種方式，那么該如何引導用戶進群呢？

海購格子“一分錢領香水”活動一上線，用戶便在線下美妝柜機前排起長隊。一分錢的誘餌在這個物價滿天飛的社會顯然是足夠的，尤其是用一分錢就可以體驗到大牌的使用感，何樂為不為呢？

持續價值輸出，促進留存

在消費升級，用戶越來越注重體驗感的市場背景下，想讓用戶快速進入社群，還需要進一步放大入群動機，對社群用戶和普通用戶進行差別對待，讓用戶感受到入群后的巨大變化，發現入群后享受到的福利變動、待遇差別等，為用戶營造一種稀缺感，刺激用戶進入社群。

海購格子主要以內容輸出和活動輸出為主，在穩定社群活躍度的同時，不斷提高用戶對社群的預期，通過人設來增強用戶與品牌之間的粘性，實現用戶的轉化。

比如通過一分錢活動、簽到福利、盲盒活動等一系列營銷玩法，使其用戶存留社群，并且在社群中屬于一些關于產品的知識型內容，讓用戶吸取到相關知識，產生粘性。

引導用戶保持活躍

一個優秀的社群，不能一直是運營人員在唱獨角戲，光是持續性的輸出還不夠，運營人員需要引導用戶在群內主動行為，調動用戶的積極性。

這點海購格子做的也不錯，通過各種活動引流至社群后，在社群內有簽到、互動等方式可以兌換積分，把積分當錢用，從而換取用戶想要兌換的商品。這樣一來，用戶自然而然會在群里積極互動，帶動新來的用戶加入到互動中去，讓用戶更習慣于在社群內表達自身，建立更強的用戶黏性。

打造客服服務閉環

一個優秀的私域社群，必然擁有一群高質量的私域用戶，而獲得高質量的私域用戶，需要企業對私域用戶進行分層管理，開展精細化運營，從“引流獲客-營銷轉化-運營管理”環節中形成私域增長閉環，通過細分化的客戶服務，給到用戶極致的產品和服務體驗，有效提升用戶對品牌的忠誠度。

海購格子將不同渠道、級別、會員用戶分層管理。當用戶對品牌積累了一定的信任后，社群將會進行后續的細化運營。將高質量、對品牌有信任的用戶發展為海購格子的管家或區域合作商。海購格子不僅有成熟可復制的盈利模式，能夠加盟者快速回本并賺取傭金，還會為加盟商打造私域流量池，培育屬于他們的用戶“黃金池”。

總結

私域運營的前期要注重流量的導流情況，但后期一定要關注用戶的轉化，為用戶打造完善的客戶服務閉環，借助標簽工具實現用戶分層，針對性實施運營策略，幫助用戶解決問題，從用戶需求出發，為其提供更加合適的產品和服務。關于私域體系的建設，海購格子已有一套成熟可復制的運營模式，接下來也會給大家介紹更多海購格子的運營、管理方法，如果感興趣可關注可聯系哦。