國內網民數量已經超過十億，平均每人要花5個小時暢游在各種網絡APP里，可能是在上網、聊天、追劇、游戲，應用場景豐富。而這些所有用戶集合在一起就變成我們口中常說的公域流量。公域流量是一條河，網民就是河里的魚，商家花錢把“網”廣撒出去，捕撈河里的“魚”。私域流量就是我們在這太河里攔截下一片水域引流到我們的池子里，這樣我們就可以隨時接觸和養育自己的魚。

私域流量對于企業品牌來說，在今后的作用會愈發重要，今天小編給大家分享在私域運營中，有幾個雷點可千萬不要踩！

1. 過度營銷

很多商家在運營私域流量時都會犯一個毛病，喜歡過度營銷。而據數據統計，在1827人私域用戶里邊，有50.3%的用戶討厭過度營銷。那么如何去判斷過度營銷呢？舉個很簡單的例子，進入到一個社群后鋪天蓋地都是發布自家的商品信息和成交信息等等，會讓用戶不堪忍受，直接退群。這就是過度營銷的經典例子。

如何把握住正確營銷手段是當下商家的必修課。

2. 虛假宣傳

許多商家會對產品進行賣力宣傳，其中不乏有些商家為了更加讓自己有利謀取利益，進行產品的虛假宣傳，嚴重地侵害了消費者的合法權益，也違反了法律法規。

3. 信息騷擾

許多商家借助小程序、APP收集信息的便利，采集到用戶的聯系方式（微信、電話等）進行線下觸達，合適、舒服的觸達會讓用戶加深對你的印象，但不合適的觸達就會變成信息騷擾，讓用戶苦不堪言。

所以，如何進行合適的信息觸達也是當下商家的必修之課。

4. 個人隱私泄露

許多不良商家將私域收集到用戶的個人隱私信息轉賣給其他商家，謀取其中的利益點，而隨著互利網技術的不斷成熟，用戶對于個人信息保護的意識逐漸加強，因此很多用戶是非常反感商家泄露自己的個人隱私。據數據統計顯示，在1827人私域用戶里邊，有57%的用戶討厭個人信息泄露。

結語

在私域里，企業和用戶不是一錘子買賣關系了，而是要挖掘每個用戶的終身價值貢獻，要注意長期經營和用戶的關系，私域運營過程中最核心的就是存量的運營。