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傳統零售渠道的難題和困境表現在渠道比較分散且單一、不同渠道體驗不同、渠道管理成本、人力、物流成本上升，導致利潤減少。

其銷售觀念相對較為保守，對線上電子商務的發展認識不夠深刻，在探索線上銷售模式的過程中，無法把握電子商務工作的需求從而對各項管理方式和經營模式等進行革新。

認知到現狀并看中新零售未來的發展趨勢后，海購格子創始人想構建新零售模式，創造更大的經濟社會效益。所以于2017年，打造了“海購格子”。通過融合線上線下，實現商品、支付、會員、物流、營銷等數據的共融互通，向顧客提供跨渠道、無縫化體驗。

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所以什么是“海購格子”呢？

“海購格子”是慧名科技旗下的海淘電商服務平臺，于2017年創立，致力于為中國消費者提供保值保真的購物服務，滿足消費者足不出國門就買遍全球好貨的需求。海購格子采用會員制的用戶體系，在海淘領域獨樹一幟，以會員提供專屬超值的消費服務迅速建立起自己獨特的風格。海購格子以無人零售香水柜作為線下流量的抓手，以會員私域作為服務觸達地，通過線上線下相結合的方式讓海購變得觸手可及，平臺上有拼團、會員專享價、品牌館、分享裂變等豐富玩法，給用戶帶來極致的全球購物體驗，既能省錢又能賺錢。

“正品”是海購格子經營的核心，全球供應鏈是海購平臺的核心競爭力之一，也是零售海外進口商品的重要保障。所以，自成立以來，海購格子就憑借精選全球優質商品、便捷支付等一站式需求，布局全球頂級供應鏈。掌握從商品、定價、倉儲、物流到售后的各個環節，公布合作商品方承諾、嚴格的自檢和第三方檢驗等方式實現正品保障。

“直郵＋保稅倉”為海購格子平臺的物流模式，并與中外運、康捷空、德迅、順豐、喬達和德鐵等全球物流行業巨頭企業達成戰略合作協議；在美國、香港建立兩大國際物流倉儲中心，進一步拓展海淘用戶在全球便捷物流的體驗。

海購格子有來自全球的豐富精選商品，覆蓋母嬰兒童、美容彩妝、家居個護、營養保健等多個品類和超過80個國家10000多個品牌。

品牌已從0到1搭建了屬于自己的私域體系。由“三角營銷觸點＋企業微信群”實現全域獲客。

線下香水柜＋app/小程序＋社群組成的三角關系，通過投放廣告、活動引流、平臺專享新人活動、會員權益等方式提高用戶的忠誠度及復購率。

在已建立的20多個企業微信群里建立用戶積分規則。用戶與企業互動、購入商品、簽到等行為，在群里統計積分，購買商品可當作優惠券進行抵扣。從拉新獲客、到服務提供、再到促成轉化，通過企業微信以各種方式與客戶進行互動、溝通，提高客戶活躍度，培養用戶習慣，促進用戶產生復購。不僅如此，還形成了一個高效的社群營銷閉環。

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在海購格子app上新增付費型會員制，使營銷玩法全面升級，讓用戶體驗感加倍增強。

會員制主要針對一部分粘性高、要求高、復購高且有一定消費能力的用戶。299/年，可以讓會員用戶享受到：會員專享價、價值600元的會員禮券、會員訂單收益和專屬客服的權益。

品牌通過會員制統一權益、互動、營銷活動等方式提升會員規模及權益，讓會員體驗感增強。

海購格子平臺不僅僅能做到比免稅店還省錢，而且在平臺上還可以賺傭金。通過邀請好友加入會員、管家，好友消費訂單收益，即可獲得現金獎勵。通過“賺傭金”的方式激活部分沉睡用戶，提升老用戶的活躍度，做到留存拉新。

同時采用”邀請好友”的方式更利于準確地篩選目標用戶，老用戶的轉發分享本身具備口碑效應，更容易讓人產生信任感。

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海購格子平臺致力于為用戶提供“好商品、好服務”，真正做到足不出國門就買遍全球好貨，同時也是一個可以賺取傭金的平臺。“省錢＋賺錢”就在海購格子。