私域是什么？

通俗簡單來說就是：可觸達利用的低成本甚至是免費的用戶。

在如今獲客成本不斷上升的背景下，要想搶占客戶，提高復購率、增加客單量，構建私域流量池就順勢成為了很多品牌方和商家的必然選擇。

而不少新零售品牌也正在一步步打造專屬于自身品牌的私域體系，因此百億新市場吸引了眾多巨頭紛紛入局。

私域新零售怎么做？

一、技術平臺

通過技術平臺，也就是app軟件，連接用戶，重點打造自己的私域流量池一端和應對未來的全渠道交易體系的變化。

從流量一端來講，開發自己的APP，建立用戶連接，用APP建立自己的私域流量池，比如海購格子APP，他的APP的主要功能是用戶經營，以用戶經營為切入點，實現了五個在線：用戶在線、商品在線、交易在線、營銷在線、組織在線。所以海購格子基于APP一端的流量池一定會越來越大。

二、是內容平臺

做內容平臺重點在建立用戶連接，借助各個內容平臺，打造自己的私域流量池。

企業要構建內容平臺矩陣，也就是把各個具備鏈接價值，目前已經成為目標用戶集中關注的內容平臺，都要運用起來。

三、社群運營

主要是以微信為代表。微信的流量池價值非常之大：公眾號、微信朋友圈、微信群這三大模塊都具備非常強的流量池價值。

其中，微信群更是一個重要的私域流量池。很多企業、商家也是先從社群運營開啟了屬于自己的私域流量，通過和顧客建立直接的聯系，開發可以在企業微信進行邀請開卡、發放優惠等服務；同時查看會員基礎信息和消費行為畫像，并為顧客添加標簽。以此精準流量，提高復購率。

海購格子私域流量的探索

海購格子通過企業微信平臺，實現組織化的全域精準營銷和在線數字化，與顧客及目標顧客親密接觸。通過企業微信添加顧客微信，直接將線下流量導入，擴大流量池；最關鍵的是把普通用戶發展為會員用戶，通過線上app、企業微信群，為客戶提供優惠券、會員卡等。

相比傳統模式，這種模式的最大特點在于，能夠將企業觸及用戶的門檻大大降低，同時提升與用戶溝通的整體效率。

海購格子作為新零售企業，搭建流量體系的時間并不長，但是有逐漸擁有了一套成熟的可復制的運營模式，也因此獲得20萬＋會員用戶。

總結

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對于新零售，不管營銷玩的再好，也不管私域體系構建的如何，最終想要長期生存下去，還是得靠過硬的產品！