自動售貨機運營有多重要?
發布時間:2022-03-21 14:14:10
伴隨著的人工和租金成本的上升,傳統零售店面臨的壓力也越發強大,自動售貨機和傳統零售在成本方面,有著絕對的優勢,因此自動售貨機在近幾年來得以迅速發展,遍布大街小巷,成為了大家習以為常的事物。但并不是所有做生意的人都能賺到錢,自動售貨機也是如此,有些人能賺到盆滿缽滿,有些人卻吃力不討好,是什么因素在決定是否賺錢呢?
答案是:運營!那么,要怎么做好運營呢?
點位實地考察
人流量對于自動售貨機運營來說是至關重要的,無論是實體零售還是無人零售都是如此,人流量越多的地方,產生的購買率也越高,但人流量大的地方并不是一定生意就會好,因為一塊肥肉會有很多人盯上,所以需要去觀察這個地點的競爭對手有多少、是否飽和,如果飽和就不要盲目下手,容易給內卷死;第二需要根據點位投放適合的商品屬性,例如,車站-零售、飲料;景區-對應的盲盒、飲料等;商場-香水、盲盒等。
售后服務
售后服務是保障復購率的關鍵,自動售貨機在日常中,難免會出現一些故障,而一個良好的售后服務能給用戶帶來品牌的正面形象,從而增加復購率。
增加收益渠道
自動售貨機除了售賣商品獲利之后,還有其他的收益渠道,例如:廣告收入,這也是為什么別人掙的比你多的原因。
參與活動
多參與官方的活動,例如回饋新老客戶紅包、一分錢購物、盲盒等活動,提高人流,吸引客戶在機器購買東西,也可以自己設置相對應的節假活動。
及時的補換貨
及時補換貨是運營中最基本的事情,但是有有些人卻做不到,因為很多剛接觸這個行業的人,看到廣告上宣傳的“躺賺”“輕松月入過萬”等字眼,腦一熱就入了這個行業,加入之后發現事實并非如此,他們只想不勞而獲,最終結果肯定是黯然離場。